AGB.

Vertragspartner

Kröner & Starke, bestehend aus:

Kröner Design, Inhaber Simon Kröner Chrottegässli 28, 3065 Bolligen, Schweiz

Per Starke Web Development, Inhaber Per Starke Willi-Lauf-Allee 43, 50858 Köln, Deutschland

hallo@handumdrehen.com

1. Anbieter und Geltungsbereich

1.1 Anbieter ist Kröner & Starke. Dahinter stehen zwei rechtlich selbstständige Unternehmen: Kröner Design, Inhaber Simon Kröner, Chrottegässli 28, 3065 Bolligen, Schweiz, und Per Starke Web Development, Inhaber Per Starke, Willi-Lauf-Allee 43, 50858 Köln, Deutschland. Die vollständige Anbieterkennzeichnung steht im Impressum.

1.2 Diese Bedingungen regeln Verträge zur Erstellung individualisierter Onepager-Websites sowie damit verbundene Korrekturen und Übergaben.

1.3 Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer gemäß § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Verbraucherkäufe sind ausgeschlossen.

1.4 Abweichende Kundenbedingungen gelten nur bei ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung des Anbieters.

2. Vertragsgegenstand

2.1 Der Vertrag umfasst die Überarbeitung und Übergabe einer vorgefertigten, kundenspezifischen Website basierend auf öffentlich zugänglichen Unternehmensangaben, vom Kunden bereitgestellten Daten und dem vor Kauf gezeigten Entwurf.

2.2 Die Leistung beinhaltet:

• Eine responsive, statische Unternehmenswebsite gemäß gezeigtem Entwurf
• Im Entwurf enthaltene Seiten (Startseite, Impressum, Datenschutzerklärung)
• Eine begrenzte Feedbackrunde nach Kauf
• Technische Umsetzung von Änderungen innerhalb dieser Runde
• Übergabe eines vollständigen, lauffähigen Website-Ordners mit sämtlichen erforderlichen Dateien

2.3 Der Anbieter nutzt ein wiederverwendbares Design- und Komponentensystem. Die Website wird in Inhalt, Bildern, Logo, Farben und Geschäftsbezug individualisiert. Ein vollständig neu entwickeltes Design oder individuelle Softwareentwicklung ist nicht geschuldet, sofern nicht ausdrücklich vereinbart.

2.4 Der Leistungsumfang wird bestimmt durch, in dieser Reihenfolge: ausdrückliche Individualvereinbarungen, Bestellbestätigung oder individuelles Angebot, die bei Kauf gezeigte Website-Vorschau, diese AGB.

3. Nicht enthaltene Leistungen

3.1 Der Vertrag umfasst ausschließlich Erstellung, Korrektur und Übergabe. Ausdrücklich nicht enthalten sind:

• Hosting oder dauerhafter Website-Betrieb
• Veröffentlichung auf einem Produktionsserver
• Domain-Einrichtung oder -verwaltung
• DNS-, E-Mail-, SSL-, Server- oder Hosting-Konfigurationen
• Content-Management-Systeme oder visuelle Editoren
• Laufende Wartung, Updates, Datensicherung oder Support
• Inhaltsänderungen nach der Feedbackrunde
• Formulare, Shops, Buchungssysteme, externe Integrationen, sofern nicht ausdrücklich vereinbart
• Rechtliche, steuerliche oder datenschutzrechtliche Beratung
• Garantierte Suchmaschinen-Platzierungen oder wirtschaftliche Erfolge

3.2 Hosting, Deployment, Wartung und laufende Betreuung können separat vereinbart werden. Ohne solche Vereinbarung bestehen nach Übergabe keine weiteren Leistungspflichten.

4. Vorschau und vorläufige Bereitstellung

4.1 Der Anbieter kann vor oder nach Vertragsschluss eine vorläufige Website unter einer Vorschau-Adresse bereitstellen, die ausschließlich der Prüfung und Kaufentscheidung oder der Abstimmung in der Feedbackrunde dient.

4.2 Die Vorschau ist kein Hosting-Vertrag, kein verbindlicher Betrieb und enthält keine Zusage dauerhafter Erreichbarkeit. Sie kann Suchmaschinen-Sperren enthalten und wird nach Übergabe deaktiviert.

4.3 Der Kunde darf die Vorschau nicht als permanente Unternehmenswebsite nutzen und soll die Adresse nicht öffentlich bewerben. Vertrauliche Daten dürfen nicht übermittelt werden.

5. Vertragsschluss und Zahlung

5.1 Vorschau, Produktseite oder Zahlungslink stellen kein bindendes Angebot dar, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet.

5.2 Durch Bestellabschluss oder Zahlungsausführung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Bestellung bestätigt oder mit der Leistung beginnt.

5.3 Der Preis ergibt sich aus Zahlungslink, Bestellseite, Angebot oder Bestellbestätigung. Alle Preise verstehen sich zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern nicht bereits ausgewiesen oder nicht anfallend.

5.4 Die Vergütung ist sofort nach Vertragsschluss ohne Abzug fällig, sofern in der Bestellbestätigung nichts anderes vereinbart ist. Der Anbieter darf Feedbackrunde und Übergabe bis zur vollständigen Zahlung zurückhalten.

5.5 Rechnungen und Zahlungsbestätigungen dürfen elektronisch übermittelt werden. Verzug folgt den gesetzlichen Regelungen.

5.6 Wegen der ausschließlichen Ausrichtung an Unternehmer besteht kein Verbraucherwiderrufsrecht.

6. Enthaltene Feedbackrunde

6.1 Umfang

Eine zusammenhängende Feedbackrunde ist im Kaufpreis enthalten. Sie dient der gezielten Anpassung des Entwurfs. Enthalten sind, soweit technisch und gestalterisch umsetzbar:

• Austausch oder Korrektur vorhandener Texte
• Austausch vorhandener Bilder durch vom Kunden bereitgestellte Bilder
• Austausch oder Korrektur eines Logos
• Korrektur von Namen, Kontaktdaten, Öffnungszeiten und Unternehmensangaben
• Entfernen einzelner vorhandener Inhalte
• Kleine inhaltliche Korrekturen ohne neue Struktur oder Gestaltung

6.2 Form, Adresse und Frist

Das vollständige Feedback muss innerhalb von sieben Kalendertagen nach Vertragsschluss in einer einzigen zusammengefassten E-Mail an hallo@handumdrehen.com gesendet werden. Die E-Mail soll im Betreff den Unternehmensnamen und „Website Feedback” enthalten.

6.3 Erforderliche Genauigkeit

Das Feedback muss die gewünschte Änderung eindeutig und unmittelbar umsetzbar beschreiben.

Für eine Textänderung: Seite oder Abschnitt, bisheriger Text, vollständiger neuer Text als Ersatz. Beispiel: Abschnitt „Über uns”, bisher „Wir sind Ihr Ansprechpartner für Malerarbeiten.”, neu „Seit 1998 gestalten wir Innenräume und Fassaden für Kunden in Köln und Umgebung.”

Für eine Bildänderung: Seite oder Abschnitt, Bezeichnung des bisherigen Bildes, konkrete neue Bilddatei oder Download-Link, kurzer Hinweis zum gewünschten Bildausschnitt, Bestätigung der erforderlichen Nutzungs- und Persönlichkeitsrechte.

Für eine Änderung von Kontaktdaten oder Unternehmensangaben: bisherige Angabe, vollständige neue Angabe, sämtliche Stellen, an denen die Änderung erscheinen soll.

Für die Entfernung eines Inhalts: Seite oder Abschnitt und eindeutige Benennung des zu entfernenden Elements.

6.4 Einmalige und zusammengefasste Übermittlung

6.4.1 Die Feedbackrunde ist als eine abschließende, konsolidierte Änderungsmitteilung vorgesehen. Mehrfache zeitlich getrennte E-Mails oder nachträgliche Ergänzungen gelten nicht als weitere Feedbackrunden.

6.4.2 Rückfragen des Anbieters zur Umsetzung verbrauchen keine zusätzliche Feedbackrunde. Sie berechtigen den Kunden nicht, weitere nicht mitgeteilte Änderungen hinzuzufügen.

6.4.3 Die Feedbackrunde gilt als in Anspruch genommen, sobald der Anbieter mit der Umsetzung beginnt.

6.5 Nicht von der Feedbackrunde umfasst

Nicht enthalten sind insbesondere eine neue Seitenstruktur oder die Umwandlung in eine mehrseitige Website, neue oder grundlegend umgestaltete Abschnitte, ein neues Design-, Farb- oder Typografiekonzept, neue Funktionen, Formulare, Schnittstellen, Animationen oder Integrationen, ein vollständig neues Textkonzept oder eine neue Positionierungsstrategie, die Erstellung neuer Logos, Fotos, Illustrationen oder Videos, zusätzliche Sprachversionen, Änderungen, die den Entwurf wesentlich verändern, sowie weitere Änderungsrunden nach der Umsetzung. Solche Leistungen können nach gesonderter Beauftragung und Vergütung erbracht werden.

6.6 Anforderungen an Ersatzmaterial

6.6.1 Ersatztexte müssen final formuliert sein. Der Anbieter ist nicht verpflichtet, unklare Stichpunkte oder widersprüchliche Fassungen redaktionell auszuarbeiten.

6.6.2 Ersatzbilder müssen ausreichende Qualität und ein geeignetes Dateiformat haben. Der Anbieter darf Bilder zuschneiden, skalieren oder technisch optimieren, soweit dies für die Gestaltung erforderlich ist.

6.6.3 Ist ein Ersatzbild technisch ungeeignet, unscharf, beschädigt oder nicht sinnvoll verwendbar, darf der Anbieter ein anderes Bild anfordern oder das bisherige beibehalten.

6.7 Nicht oder verspätet eingereichtes Feedback

Geht innerhalb der Frist kein vollständiges Feedback ein, gilt der gezeigte Entwurf als inhaltlich freigegeben. Der Anspruch auf die Feedbackrunde erlischt. Gesetzliche Mängelrechte bleiben unberührt.

7. Mitwirkungspflichten des Kunden

7.1 Der Kunde prüft sämtliche verwendeten Unternehmensangaben, Kontaktdaten, Leistungsbeschreibungen, Namen, Qualifikationen, Bilder, Logos und rechtlichen Pflichtangaben auf Richtigkeit, Aktualität und Zulässigkeit.

7.2 Der Kunde stellt erforderliche Inhalte, Dateien, Freigaben und Rückmeldungen rechtzeitig, vollständig und in geeigneter Form bereit. Verzögerungen aufgrund fehlender oder ungeeigneter Mitwirkung verlängern Fristen angemessen und können bei zusätzlichem Aufwand gesondert berechnet werden.

7.3 Der Kunde darf keine rechtswidrigen Inhalte übermitteln. Er gewährleistet, dass er über alle erforderlichen Rechte an bereitgestellten Texten, Bildern, Logos, Marken und Materialien verfügt und dass bei erkennbaren Personen die erforderlichen Veröffentlichungseinwilligungen vorliegen.

7.4 Der Kunde stellt den Anbieter von berechtigten Ansprüchen Dritter frei, die auf einer Verletzung der Pflichten aus Ziffer 7.3 durch vom Kunden bereitgestellte Inhalte beruhen. Dies umfasst angemessene Kosten der Rechtsverteidigung. Die Freistellung gilt nicht, soweit der Anbieter die Rechtsverletzung zu vertreten hat.

8. Lieferzeit und Übergabe

8.1 Die Bearbeitungszeit beginnt, sobald die Vergütung vollständig eingegangen ist und alle erforderlichen Angaben und Dateien vorliegen.

8.2 Sofern kein verbindlicher Termin ausdrücklich schriftlich bestätigt wurde, sind genannte Bearbeitungszeiten Planwerte. Der Anbieter erbringt die Leistung innerhalb angemessener Bearbeitungszeit.

8.3 Die Übergabe erfolgt elektronisch durch Download-Link, ZIP-Archiv oder vergleichbaren digitalen Zugang zum vollständigen Website-Ordner.

8.4 Mit der Übergabe erhält der Kunde die Website-Dateien. Nicht geschuldet ist die Übergabe des internen Website-Generators, der Produktionsumgebung, interner Prompts oder sonstiger interner Arbeitsmittel.

8.5 Der Kunde ist verpflichtet, die übergebenen Dateien unverzüglich herunterzuladen und selbst dauerhaft zu sichern. Der Anbieter bewahrt die Dateien nicht länger als 30 Kalendertage ab Übergabe auf.

8.6 Ereignisse außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs des Anbieters, etwa Netzausfälle, Plattformausfälle, behördliche Maßnahmen oder höhere Gewalt, verlängern Leistungsfristen angemessen.

9. Abnahme

9.1 Der Kunde prüft die übergebene Website innerhalb von sieben Werktagen nach Abnahmeanforderung.

9.2 Die Website gilt als abgenommen, wenn der Kunde die Abnahme nicht unter Benennung mindestens eines konkreten Mangels verweigert. Der Anbieter weist den Kunden bei der Abnahmeaufforderung auf diese Rechtsfolge hin.

9.3 Unwesentliche Mängel berechtigen nicht zur Abnahmeverweigerung.

9.4 Die produktive Veröffentlichung oder die Weitergabe an einen Hosting-Dienstleister gilt ebenfalls als Abnahme.

9.5 Ein Änderungswunsch ist kein Mangel, wenn die Website der gezeigten Vorschau, der Bestellbestätigung und dem ordnungsgemäß umgesetzten Feedback entspricht.

10. Technische Beschaffenheit

10.1 Die Website wird für aktuelle marktübliche Browser-Versionen und übliche Desktop-, Tablet- und Smartphone-Bildschirmgrößen erstellt. Eine identische Darstellung in allen Browsern ist technisch nicht geschuldet.

10.2 Geringfügige Darstellungsunterschiede aus Browser-Rendering, Schriftglättung oder unterschiedlichen Geräteeinstellungen stellen keinen Mangel dar.

10.3 Nachträgliche Änderungen durch den Kunden, den Hosting-Anbieter oder Dritte können Darstellung und Funktion beeinflussen. Der Anbieter ist nur verantwortlich, soweit er diese selbst verursacht hat.

10.4 Der Anbieter schuldet keine bestimmte Ladezeit, keinen Messwert eines Prüfwerkzeugs, kein Suchmaschinen-Ranking und keine wirtschaftlichen Ergebnisse.

11. Impressum, Datenschutz und sonstige rechtliche Anforderungen

11.1 Enthaltene Impressum- oder Datenschutztexte werden auf Grundlage verfügbarer Unternehmensangaben vorbereitet. Sie stellen keine Rechtsberatung dar.

11.2 Der Kunde ist für Richtigkeit und Vollständigkeit seiner Pflichtangaben sowie für die rechtliche Zulässigkeit des Website-Betriebs verantwortlich. Er muss Rechtstexte prüfen und anpassen, wenn sich Hosting, Formulare, Cookies, Analytics, externe Medien oder Integrationen ändern.

11.3 Branchenspezifische Informationspflichten, Barrierefreiheitsanforderungen oder besondere rechtliche Vorgaben sind nur geschuldet, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurden.

12. Nutzungsrechte

12.1 Nach vollständiger Bezahlung räumt der Anbieter dem Kunden an den individuell erstellten und übergebenen Website-Bestandteilen ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht ein, soweit der Anbieter diese Rechte besitzt.

12.2 Das Nutzungsrecht umfasst das Recht, die Website zu speichern, zu vervielfältigen, öffentlich zugänglich zu machen, auf eigenen oder beauftragten Servern zu betreiben und für den Unternehmensauftritt zu bearbeiten.

12.3 Der Kunde darf die Website im Rahmen einer Unternehmensnachfolge mitübertragen. Eine isolierte Weiterveräußerung als Template oder Serienprodukt ist nicht gestattet.

12.4 Rechte an Templates, Komponenten, Bibliotheken, Methoden, Automatisierungen und internen Werkzeugen verbleiben beim Anbieter. Der Kunde erhält nur die für den Betrieb erforderlichen Rechte.

12.5 Für Schriften, Icons, Bilder und andere Drittinhalte gelten deren Lizenzbedingungen. Der Anbieter gewährt keine weitergehenden Rechte, als ihm selbst zustehen.

12.6 Vom Kunden bereitgestellte Inhalte bleiben in dessen Eigentum. Der Kunde räumt dem Anbieter die für die Vertragsdurchführung erforderlichen Nutzungsrechte ein.

13. Mängelrechte

13.1 Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte, soweit diese AGB nichts wirksam Abweichendes regeln.

13.2 Der Kunde beschreibt einen behaupteten Mangel so konkret, dass der Anbieter ihn nachvollziehen kann. Dazu gehören die betroffene Seite, das verwendete Gerät, Betriebssystem, Browser und ein Screenshot.

13.3 Der Anbieter ist zunächst zur Nacherfüllung berechtigt. Er kann den Mangel beseitigen oder eine mangelfreie Fassung bereitstellen. Dem Anbieter ist eine angemessene Frist zur Nacherfüllung einzuräumen.

13.4 Kein Mangel liegt vor bei bloßem Nichtgefallen ohne Abweichung von der vereinbarten Beschaffenheit, bei Änderungswünschen außerhalb der Feedbackrunde, bei Fehlern aufgrund unrichtiger Kundenangaben, bei Fehlern aufgrund nachträglicher Änderungen durch Dritte und bei Ausfällen von Hosting-Anbietern, Browsern oder Plattformen, die der Anbieter nicht zu vertreten hat.

14. Haftung

14.1 Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach zwingenden Vorgaben des Produkthaftungsgesetzes, im Umfang einer ausdrücklich übernommenen Garantie und bei arglistigem Verschweigen eines Mangels.

14.2 Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht. Die Haftung ist auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

14.3 Soweit gesetzlich zulässig, haftet der Anbieter nicht für mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder ausgebliebene wirtschaftliche Ergebnisse.

14.4 Für Datenverluste nach Übergabe haftet der Anbieter nur in dem Umfang, der auch bei ordnungsgemäßer Datensicherung durch den Kunden anfallen würde. Die Sicherungspflicht geht mit der Übergabe auf den Kunden über.

14.5 Für Verfügbarkeit, Sicherheit, Preisgestaltung oder Einstellung von Drittleistungen haftet der Anbieter nur, soweit er den Schaden selbst zu vertreten hat.

14.6 Die Haftungsbeschränkungen gelten entsprechend zugunsten von Beschäftigten, Erfüllungsgehilfen und Unterauftragnehmern.

15. Einsatz von Unterauftragnehmern und technischen Werkzeugen

15.1 Der Anbieter darf zur Vertragserfüllung geeignete Unterauftragnehmer, Hosting-Dienste, Zahlungsdienste, Automatisierungswerkzeuge und KI-gestützte Werkzeuge einsetzen. Der Anbieter bleibt für die ordnungsgemäße Erfüllung verantwortlich.

15.2 Der Kunde übermittelt keine Geschäftsgeheimnisse, keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten und keine besonders schutzbedürftigen Informationen, sofern deren Verarbeitung nicht ausdrücklich vereinbart wurde.

15.3 Soweit für eine Verarbeitung ein Auftragsverarbeitungsvertrag erforderlich ist, wird dieser gesondert abgeschlossen. Die Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung des Anbieters.

16. Kündigung und vorzeitige Beendigung

16.1 Das Recht beider Parteien zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

16.2 Beendet der Kunde den Vertrag vor vollständiger Leistungserbringung, bleiben die gesetzlichen Ansprüche des Anbieters auf Vergütung bereits erbrachter Leistungen bestehen.

16.3 Eingeräumte Nutzungsrechte stehen unter der Bedingung vollständiger Zahlung. Der Kunde darf die Website nicht produktiv veröffentlichen, bis die Zahlung vollständig erfolgt ist.

17. Vertraulichkeit

17.1 Beide Parteien behandeln nicht öffentlich bekannte Informationen der jeweils anderen Partei vertraulich, soweit diese als vertraulich gekennzeichnet sind oder ihre Vertraulichkeit aus den Umständen erkennbar ist.

17.2 Die Vertraulichkeitspflicht gilt nicht für Informationen, die bereits öffentlich bekannt waren, rechtmäßig von Dritten erlangt wurden oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtung offengelegt werden müssen.

18. Schlussbestimmungen

18.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

18.2 Erfüllungsort ist Köln, soweit gesetzlich zulässig.

18.3 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Köln ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten. Gesetzlich zwingende Gerichtsstände bleiben unberührt.

18.4 Rechtserhebliche Mitteilungen können in Textform erfolgen, sofern nicht gesetzlich eine strengere Form vorgeschrieben ist.

18.5 Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.